Laporan IPK Triwulan III 2022

3 Unsur Terendah Survey

Triwulan I  2022

No. Unsur Nilai
1 Apakah menerima bukti transaksi keuangan / pembayaran yang sah setelah proses pembayaran di Pengadilan dilakukan ? ( Untuk pelayanan yang dipungut biaya / PNBP ) 38
2 Apakah memberikan tanda terima kasih atas layanan yang diterima di Pengadilan ( meskipun tidak diminta ) ? 41
3 Pernahkah dihubungi oleh seseorang ( karyawan Pengadilan ) yang akan membantu dalam pengurusan surat / berkas perkara ? 42

Triwulan II 2022

No. Unsur Nilai
1 Apakah memberikan tanda terima kasih atas layanan yang diterima di Pengadilan ( meskipun tidak diminta ) ? 395
2 Apakah di Pengadilan selalu membayar sesuai tarif resmi tanpa ada biaya tambahan? 397
3 Pernahkah dihubungi oleh seseorang ( karyawan Pengadilan ) yang akan membantu dalam pengurusan surat / berkas perkara ? 403

Triwulan III 2022

No. Unsur Nilai
1 Apakah di Pengadilan selalu membayar sesuai tarif resmi tanpa ada biaya tambahan? 373
2 Apakah selalu mudah dalam mendapatkan informasi tentang tarif/biaya baik melalui website ataupun petugas layanan di Pengadilan ? 376
3 Apakah menerima bukti transaksi keuangan / pembayaran yang sah setelah proses pembayaran di Pengadilan dilakukan ? ( Untuk pelayanan yang dipungut biaya / PNBP ) 376